Jeder Quadratmeter hat seine eigenedigitale Geschichte.
Verwalten Sie nicht nur Tickets. Verwalten Sie echte Orte. Das digitale Raumprofil sammelt jeden Mangel, jede Idee, jede Bewertung und jede Kosten, die jemals mit einem bestimmten Ort zusammenhingen.
Alle Daten eines Ortes auf einem Dashboard.
Sie öffnen Zimmer 101 oder den Besprechungsraum Alpha und wissen sofort, wo Sie stehen. Das System fasst jede Meldung zusammen, und Sie filtern sie nach dem, was Sie gerade brauchen.
- Gesamtkennzahlen in EchtzeitSie sehen die aggregierte Durchschnittsbewertung und die Gesamtzahl der Mängel, Beschwerden und Ideen im Vergleich zum Vormonat.
- Intelligente FilterWechseln Sie einfach zwischen aktiven Mängeln, Lob für das Personal und Vorschlägen zur Verbesserung der Ausstattung.
Raumkarte | Zimmer 101
Überblick über jede Meldung und jede Bewertung
Mängel
7
+18.2 %
Bewertungen
4.3
+12.5 %
Meldung der meldenden Person
Der Thermostat zeigt einen blockierten Sensor. Die Temperatur lässt sich nicht einstellen.
Fotos und Video
Behebung und Kosten
Tief eintauchen. In jedes Detail.
Klicken Sie auf eine beliebige Meldung und gelangen Sie zu ihren Details. Das gibt Ihnen den gesamten Kontext, der für die Behebung nötig ist – sofort und an einem Ort.
- Visuelle Dokumentation:Durchsehen Sie die angehängten Fotos und Videos.
- Kostenerfassung:Verfolgen Sie die aufgewendete Zeit (z. B. 1 Std. 15 Min.) und das ausgegebene Geld (34 €).
- Interne Notizen:Sprechen Sie mit der meldenden Person oder führen Sie private Notizen nur für das Team.
Eine transparente Historie. Schritt für Schritt.
Keine Ausreden mehr nach dem Muster „Ich dachte, ein Kollege kümmert sich darum“. Jede Anfrage hat ihr eigenes, unveränderliches Protokoll. Sie wissen genau, was wann passiert ist, wer zugewiesen war und wie das Ergebnis aussah.
- 1Erstellt und zugewiesenEin Eintrag, wann der Gast oder Bewohner die Meldung abgegeben hat und wer sie übernommen hat (z. B. Rezeption ➡️ Technik).
- 2Komplikationen bei der BehebungDokumentation von Fällen, in denen die Reparatur beim ersten Versuch nicht funktioniert hat.
- 3Zusammenfassung der BehebungDer Abschlussbericht. Gesamtzeit (165 Min.), Gesamtkosten und bestätigende Fotos.
Zusammenfassung der Behebung
Gesamtzeit
165 Min.
Kosten
34 €
Erledigt von
Martin Fair
Mangel behoben
11. 2. 2026Martin Fair (Technik)
Der Duschschlauch wurde ausgetauscht. Alles funktioniert einwandfrei.
Konnte nicht behoben werden
11. 2. 2026Karel Novak (Technik)
Nach anderthalb Stunden erfolgloser Arbeit an einen anderen Kollegen aus der Technik übergeben.
Anfrage erstellt
11. 2. 2026Gast
Wasser tritt rund um die Duschwand aus und läuft auf den Boden …
Eine Funktion, unbegrenzte Möglichkeiten.
Welche Art von Objekt Sie auch verwalten, die digitale Karte passt sich Ihrer Branche an. Sehen Sie, was sie für Ihres leisten kann.
Für Hotels
Eine digitale Karte für jedes Zimmer. Verfolgen Sie die Mängelhistorie, bevor ein verärgerter Gast auf Booking eine schlechte Bewertung schreibt.
Für Büros
Eine Übersicht über jeden Besprechungsraum und jeden Drucker. Schluss mit dem Stille-Post-Spiel – das Facility-Team erhält exakte Daten darüber, was wo kaputtgeht.
Für Städte und Gemeinden
Ein Anlagenregister für öffentliche Ausstattung. Von der Bank bis zur Straßenlaterne – ein vollständiger Überblick über die Pflege des öffentlichen Raums ohne Papierakten.
Behalten Sie Ihre Räume im Griff.
Ob Sie Hotelzimmer, Besprechungsräume oder öffentliche Ausstattung verwalten – die digitale Karte liefert Ihnen die Daten, die Sie für die Planung brauchen.
In der Praxis ansehen