Cada metro cuadrado tiene su propiahistoria digital.
No gestione solo tickets. Gestione espacios reales. La ficha digital del espacio reúne todas las averías, ideas, valoraciones e historial de reparaciones de cada habitación, oficina o banco de un parque en concreto.
Los datos de todo el espacio en un solo panel.
Abre la Habitación 101 o la Sala de reuniones Alpha y sabe al instante en qué punto está. El sistema agrega todos los avisos y le permite buscar y filtrar entre ellos al momento.
- Métricas globales en tiempo realVe la valoración media agregada y el número total de averías, quejas e ideas frente al mes anterior.
- Filtrado inteligenteCambie fácilmente entre averías activas, felicitaciones al personal o sugerencias para mejorar el interior.
Ficha del espacio | Habitación 101
Resumen de todos los avisos y valoraciones
Averías
7
+18.2 %
Valoraciones
4.3
+12.5 %
Aviso de quien lo reportó
El termostato muestra un sensor bloqueado. No se puede ajustar la temperatura.
Fotos y vídeos
Resolución y costes
Profundice. En cada detalle.
Haciendo clic en cualquier aviso llega a su detalle. Tiene así todo el contexto necesario para resolverlo, al instante y en un solo lugar.
- Documentación visual:Consulte las fotos y vídeos adjuntos.
- Registro de costes:Controle el tiempo invertido (p. ej. 1 h 15 min) y el gasto (34 €).
- Notas internas:Hable con quien avisó o deje notas privadas solo para el equipo.
Un historial transparente. Paso a paso.
Se acabaron las excusas del tipo «pensaba que se ocupaba un compañero». Cada solicitud tiene su propio registro de auditoría inalterable. Sabe exactamente qué pasó, cuándo y quién lo hizo.
- 1Creación y asignaciónRegistro de cuándo el huésped o vecino reportó el aviso y quién lo asumió (p. ej. Recepción ➡️ Mantenimiento).
- 2Complicaciones durante la resoluciónDocumentación de los casos en que la reparación no funcionó a la primera.
- 3Resumen de la resoluciónEl informe final. Tiempo total (165 min), coste total y fotos de confirmación.
Resumen de la resolución
Tiempo total
165 min
Costes
34 €
Resuelto por
Martín Formal
Avería resuelta
11. 2. 2026Martín Formal (Mantenimiento)
Se ha sustituido la flexo de la ducha. Todo funciona correctamente.
No se pudo resolver
11. 2. 2026Carlos Nuevo (Mantenimiento)
Tras 1,5 horas de intento sin éxito, se traspasó a otro compañero de mantenimiento.
Solicitud creada
11. 2. 2026Huésped
Sale agua alrededor de la mampara de ducha y llega hasta el suelo...
Una función, infinitas posibilidades.
Sea cual sea el tipo de inmueble que gestione, la ficha digital se adapta perfectamente a su sector. Descubra todo lo que puede obtener con ella:
Para hoteles
Ficha digital para cada habitación. Consulte el historial de averías antes de que un huésped molesto escriba una reseña negativa en Booking.com.
Para oficinas
Control de cada sala de reuniones e impresora. Elimine el teléfono escacharrado y dé al equipo de instalaciones datos exactos sobre qué y dónde se ha estropeado.
Para ciudades y ayuntamientos
Inventario del mobiliario urbano. De un banco a una farola — tenga un control perfecto del mantenimiento del espacio público sin desplazamientos a ciegas.
Tome el control de sus espacios.
Ya gestione habitaciones de hotel, salas de reuniones o mobiliario urbano, la ficha digital le da los datos que necesita para decisiones inteligentes.
Verlo en la práctica