Creemos que cada huésped merece una estancia perfecta.
Evitar una mala reseña significa resolver el problema antes de que el huésped lo lleve, molesto, a recepción. Conectamos a sus huéspedes directamente con su mantenimiento y recogemos ideas valiosas para mejorar por el camino.
Comentarios e ideas
La plataforma no es solo para averías. Los huéspedes pueden enviarle ideas de mejora y valorar su estancia. Atrapa la frustración a tiempo y la resuelve internamente, lo que la convierte en una reseña de cinco estrellas en Booking.
Ficha digital del espacio
Cada habitación obtiene su propia ficha digital. Recoja datos precisos sobre qué se arregla más a menudo y dónde, y planifique inversiones a largo plazo con estadísticas reales.
Prevención sin barreras
Los huéspedes están de vacaciones, no quieren instalar ninguna aplicación. El sistema usa solo su cámara y el navegador. Gracias a esta simplicidad extrema, se entera de una avería menor antes de que pueda causar daños costosos en su propiedad.
Calcule su beneficio potencial
Descubra cómo resolver las averías a tiempo influye en su valoración, su factura energética y la eficiencia de su personal.
Supuestos básicos del modelo
- Reputación: Una mala reseña evitada en Booking ahorra, de media, dos futuras reservas.
- Patrimonio: Arreglar a tiempo una fuga de agua o de calor ahorra, de forma conservadora, 4 € por habitación al mes.
- Personal: 15 minutos de comunicación indirecta ahorrados por cada incidencia reportada.
Su beneficio mensual estimado
Beneficio y ahorro modelados
Inspiración del sector hotelero
Lea cómo la tecnología moderna está cambiando el enfoque del facility management en el alojamiento.
Hablemos de su operación en concreto.
Cada hotel es diferente. Reserve una breve llamada con nuestro especialista y descubra cómo podría ayudarle Raportify en su caso. Sin compromiso y sin jerga técnica.
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