Cómo modernizar la gestión de instalaciones en una pensión familiar

Una pensión familiar no tiene equipo de mantenimiento ni recepción a tiempo completo. Aun así puede llevar el control de las averías tan bien como un gran hotel. Basta con una rutina adecuada, no con un sistema complicado.

Cuando el propietario hace todo el mantenimiento

En una pensión pequeña, el propietario suele gestionar las averías él mismo, entre el desayuno y las salidas de los huéspedes. Los avisos llegan por teléfono, mensaje o en recepción, las notas se pierden y la misma avería vuelve a aparecer en la misma habitación porque nadie recuerda que ya se había resuelto. El huésped sí lo recuerda, y eso acaba en una reseña.

Historial en lugar de memoria

Cuando cada habitación tiene su propio historial, se ve qué se arregla una y otra vez. Si en una misma habitación reaparece la misma avería, suele deberse a una pieza defectuosa o a una reparación que no dura, no a mala suerte. Tras unas semanas sabrá dónde invertir sin depender de la memoria.

Avance con nosotros, no solo

Puede elegir usted mismo los lugares de los códigos QR. Si no tiene claro dónde, le ayudamos con gusto: recorremos el alojamiento juntos, le mostramos los puntos donde más se producen las averías y le transmitimos lo que hemos aprendido en otros alojamientos. Durante la implantación atendemos sus dudas. Cuando se reúnan datos suficientes, la aplicación empezará a recomendar dónde actuar antes y dónde compensa invertir.