Dobré místo dělají lidé, kteří vědí, co je potřeba.
Raportify vzniklo z jednoduchého pozorování: ti, kdo o závadě vědí první, ji obvykle nemají komu říct. Host, občan, zaměstnanec. Vidí kapající kohoutek, prasklou dlaždici nebo chybějící mýdlo — a nechají to být, protože nahlásit to je složitější než to přejít.
Co děláme
Vyvíjíme systémy, které pomáhají firmám i jejich zákazníkům v každodenním provozu. Každé místo dostane vlastní QR kód a vlastní historii. Kdokoli s telefonem nahlásí, co je potřeba, za patnáct sekund a bez instalace aplikace. Z podnětu se stane úkol, z úkolů data a z dat rozhodnutí, kam dát příští peníze.
Čemu věříme
Hlásit se musí vyplatit
Když je nahlášení složitější než problém přejít, nikdo ho nenahlásí. Proto žádná aplikace, žádná registrace, žádné vyplňování — foťák a patnáct sekund.
Účtovat hlášení je nesmysl
Kdybychom si brali za každý podnět, přáli byste si, aby jich bylo méně. To je proti smyslu celé platformy, takže jsou hlášení neomezená ve všech tarifech.
Slepé místo boří slib
Pokoj bez QR kódu je místo, o kterém se nedozvíte. Proto počet míst nikdy neomezujeme — cena se z něj počítá, ale nikdy ho nezakazujeme.
Data mají pomáhat tomu, kdo je sbírá
Historie každého místa je tu pro vás — abyste plánovali investice podle skutečnosti, ne podle dojmu, a viděli, co se kde opakuje. Ne aby se hromadila v reportu, který nikdo nečte.
Dobrý hotel dělá personál, který zná a naplní potřeby zákazníků.
Platí to i pro obec, nemocnici, školu i výrobní halu. My k tomu jen dodáváme nástroj a čísla.
Kdo je za tím
Jsme malý tým z Mouchnic na Moravě. Nemáme call centrum ani oddělení pro řízení očekávání — když si domluvíte ukázku, projde ji s vámi člověk, který produktu rozumí.
Mouchnice 94, 683 33 Mouchnice
Jak to začalo
Dvanáct let na cestách po hotelech a penzionech. Celý příběh vzniku Raportify je na vlastní stránce.
Proč jsme vytvořili Raportify