Čisté toalety a funkční pasáž. Vizitka vašeho centra.
Umožněte návštěvníkům i nájemcům nahlásit chybějící mýdlo, nefunkční eskalátor či rozlitý nápoj v pasáži během 15 sekund přes QR kód. Získejte navíc přehled o NPS jednotlivých prodejen a oborů.
Perfektní čistota bez hlídek
Nemusíte posílat úklidovou službu na zbytečné obchůzky. Návštěvníci naskenují QR kód přímo v kabince toalety nebo u umyvadel. Úklid dostane notifikaci s přesným místem a zprávou.
Spokojení nájemci prodejen
Dejte obchodům přímý kanál na správu centra. Vyteklý zásobník, prasklé světlo před prodejnou nebo problém s kartami — vše nahlásí vedoucí prodejny jedním klikem.
Kontrola externích služeb
Mějte tvrdá data pro zúčtování s externí úklidovou firmou či facility manažery. Přesně víte, za jak dlouho od nahlášení byl požadavek vyřešen.
Měřte spokojenost
podle prodejen a oborů.
Získejte nezávislá data o tom, jak si vedou jednotlivé jednotky ve vašem centru. Porovnávejte spokojenost zákazníků mezi gastro zónou, módou či službami — i napříč celým portfoliem vašich obchodních center.
NPS podle kategorií
Porovnejte hodnocení kaváren, dětských koutků a módních řetězců.
Srovnání center v síti
Sledujte, které z vašich obchodních center má nejlepší hodnocení služeb.
Přehled spokojenosti dle oborů
Posledních 30 dní • Celkem 1 420 hodnocení
Spočítejte přínos pro vaše centrum
Nastavte parametry vašeho retail parku nebo obchodního domu a podívejte se na modelovaný přínos.
Co všechno model zahrnuje?
- Efektivita úklidu: Okamžité reakce zamezují opakovaným stížnostem a šetří hodiny jalových obchůzek.
- Čas správy centra: Automatické směrování tiketů přímo na techniky bez zbytečného přeposílání e-mailů.
Měsíční hodnota pro vaše centrum
Celkový odhadovaný přínos
Inspirace z obchodních center
Jak správy moderních objektů přistupují k digitalizaci údržby a spokojenosti zákazníků.
Získejte perfektní přehled nad provozem centra.
Zvyšte spokojenost návštěvníků i nájemců. Zarezervujte si krátkou ukázku a uvidíte Raportify přímo v praxi.
Rezervovat demo